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Kundenauswertung für Agenturen

Das Infoboard – alle Kennzahlen auf einen Blick

Das Infoboard enthält allgemeine Infos und Kennzahlen zur jeweilgen Firma und stellt diese in tabellarisch oder als Diagramm dar. Diese Infos sind in einzelne Themenblöcke unterteilt.
Welche Themenblöcke angezeigt werden, hängt vom Status der Adresse ab. Die folgenden Themenblöcke sind enthalten:

Gesamtumsatz

Kumulierter Umsatz nach Kalenderjahren. Berücksichtigt werden dabei auch offene Rechnungen sowie Skonto-Summen und Prozentwerte.

Kreditor Umsatz

Kumulierte Kosten nach Kalenderjahren auf Basis von Lieferantenrechnungen der jeweiligen Firma. Auch hier werden offene Rechnungen sowie Skonto-Summen und Prozentwerte ausgewertet.

Angebotsstatistik

Der Themenblock Angebotsstatsitik bietet eine Übersicht über die Anzahl der Angebote für einen Kunden sowie die Auftragsquote. Dies lässt vor Erstellung eines neuen Angebots eine schnelle Bewertung zu, wie hoch die Wahrscheinlichkeit sowohl für eine Beauftragung ist wie auch dafür, dass noch Überarbeitungen des Angebots gefordert werden.

Dienstleistungen/Zeiten

Diese Übersicht ermöglicht einen schnellen Einblick, welche Dienstleistungen in Summe und welchen Typs für den Kunden erbracht werden. Dies kann durch Klick auf „Details“ beim jeweiligen Zeitraum gesondert aufgeschlüsselt werden nach Mitarbeiter, Leistungsarten und Projektkategorien.

Geschäftsergebnis

Hier werden die Umsätze nach verschiedenen Zeiträumen den Arbeitskosten und Fremdleistungen gegenübergestellt. Hierbei ist zu beachten, dass durch den Zeitverzug zwischen Leistungserbringung und Abrechnung eine exakte Auswertung insbesondere kleiner Zeiträume nicht möglich ist.

Laufende Verträge

Hier werden die Umsätze aufgelistet, die in den kommenden 12 Kalendermonaten jeweils mit beim Kunden vorhandenen Verträgen generiert werden. Mit Klick auf die Lupe können Eckdaten der jeweiligen Verträge eingeblendet werden. Darüber hinaus werden Durchschnittswerte je Kalendermonat und Kategorie errechnet.